使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力全能清洗劑，徹底清除污垢，包括窗框及其保護膜的清理，窗縫內部做吸塵處理，特別針對一些頑固的水泥點、膠點等用玻璃刀去除，藥水中含有防靜電成分，經擦拭過的玻璃晶瑩光亮、不易沾灰。

一般操作規程：

保潔員進入服務現場后，先將需要擦拭的玻璃窗框及窗縫進行全面牽塵，然后再用涂水器將玻璃清潔劑均勻地涂在玻璃表面上，再用玻璃刮做刮水處理。完成后，再用毛巾進行局部處理。

注意事項：

保潔員進行擦玻璃作業時必須帶好安全帶，尤其是高層作業時，要配合高空作業繩，伸縮桿等工具進行操作。